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Como usar CNAE para prospectar empresas (e quais são os limites)

Entenda o que é o CNAE, onde ver o código de uma empresa e como usá-lo para segmentar prospecção B2B, com os limites que evitam listas erradas.

Resumo: o CNAE é o código que classifica a atividade econômica de uma empresa no cadastro do CNPJ. Ele serve para filtrar empresas por setor de forma padronizada: você traduz o seu cliente ideal em um conjunto de códigos e usa esses códigos para montar a lista. O limite é que o CNAE mostra a atividade declarada pela empresa, e não necessariamente o que ela faz hoje. Por isso ele funciona melhor combinado com outros filtros, como porte, cidade e situação cadastral.

O que é o CNAE

CNAE significa Classificação Nacional de Atividades Econômicas. É mantida pelo IBGE por meio da Comissão Nacional de Classificação (Concla) e usada nos cadastros da administração pública. Segundo a documentação do IBGE, a classificação tem cinco níveis: seção, divisão, grupo, classe e subclasse. A subclasse, o nível mais detalhado, é a que aparece no cadastro de empresas, no formato de sete dígitos como 0000-0/00. Você pode consultar a estrutura completa na Pesquisa CNAE do IBGE.

Cada empresa tem:

  • uma atividade principal, que a descreve melhor;
  • atividades secundárias, opcionais, que podem ser várias.

Por exemplo, a divisão 62 da CNAE agrupa atividades de serviços de tecnologia da informação. Dentro dela, cada subclasse detalha o tipo de serviço, como desenvolvimento de software ou consultoria. (Consulte a tabela do IBGE para os códigos exatos; este exemplo serve para mostrar a lógica de agrupamento.)

Onde ver o CNAE de uma empresa

  • No cartão CNPJ e na consulta pública da Receita Federal, que mostram a atividade principal e as secundárias.
  • Nos dados abertos do CNPJ: a Receita publica arquivos em CSV, que, segundo descrições de terceiros, são atualizados periodicamente e divididos em empresas, estabelecimentos e sócios. O CNAE aparece no arquivo de estabelecimentos.
  • Em plataformas de dados que já trazem o CNAE em cada ficha de empresa.

Como usar o CNAE para prospectar

1. Comece pelo cliente ideal

Descreva em uma frase quem compra de você: "agências de marketing com mais de 10 pessoas em São Paulo", por exemplo. Esse é o ponto de partida, e o CNAE vem depois.

2. Traduza em códigos

Procure na tabela do IBGE as atividades que descrevem esse cliente. Dois cuidados:

  • Use vários códigos. Um mesmo tipo de empresa pode se registrar em atividades vizinhas.
  • Decida o nível de detalhe. Filtrar por subclasse (sete dígitos) é preciso, mas pode deixar empresas parecidas de fora. Filtrar por classe, grupo ou divisão amplia a lista, mas traz mais ruído.

3. Escolha entre atividade principal e secundária

Filtrar só pela atividade principal dá uma lista mais fiel ao que a empresa é. Incluir as secundárias aumenta o alcance, mas pega empresas para as quais aquela atividade é marginal. Comece pela principal e amplie se a lista ficar curta.

4. Combine com outros filtros

O CNAE sozinho costuma gerar listas grandes e heterogêneas. Combine com:

  • porte (MEI, microempresa, pequena, demais);
  • localização (estado ou cidade);
  • situação cadastral, para tirar empresas que não estão ativas;
  • tempo de atividade e capital social, quando fizerem sentido para o seu caso.

Os dados cadastrais públicos incluem informações como porte, situação, capital social e sócios. Faturamento não faz parte do cadastro público de CNPJ; quando uma ferramenta mostra faturamento, trate como estimativa e pergunte como é calculada.

5. Valide uma amostra

Antes de usar a lista, abra de 20 a 30 empresas ao acaso e confira o site de cada uma. Pergunte: "isso é mesmo o meu cliente ideal?" Se uma parte relevante da amostra não for, ajuste os códigos ou acrescente filtros.

Os limites do CNAE

LimitePor que importaO que fazer
Atividade declaradaA empresa pode ter mudado de foco sem atualizar o cadastroValide uma amostra pelo site
Códigos genéricosAlgumas atividades são amplas e misturam empresas diferentesCombine com porte, cidade e outros sinais
Atividade principal ≠ atividade realEmpresas escolhem códigos por razões fiscaisCheque o site e os produtos
Atualização do cadastroOs arquivos abertos são atualizados periodicamente, não em tempo realConsidere a data do arquivo
Não traz o decisorO cadastro mostra sócios, não contatos nem cargos atuaisComplemente com busca de decisores

Em empresas pequenas, o sócio costuma ser quem decide; em empresas maiores, não. Veja como encontrar decisores de uma empresa.

Um exemplo passo a passo (ilustrativo)

Suponha que você vende uma ferramenta para escritórios de contabilidade pequenos em Minas Gerais.

  1. Cliente ideal: escritórios de contabilidade com até 20 pessoas em MG.
  2. Códigos: busque na tabela do IBGE as subclasses de atividades contábeis e liste-as.
  3. Filtros: atividade principal nesses códigos, situação ativa, estado de MG, porte micro ou pequena.
  4. Amostra: abra 25 sites e confirme que são mesmo escritórios de contabilidade que atendem empresas.
  5. Ajuste: se aparecerem empresas de outro perfil, restrinja os códigos ou adicione um filtro.

Perguntas frequentes

O que é CNAE? É a Classificação Nacional de Atividades Econômicas, que padroniza a atividade das empresas nos cadastros públicos.

Onde descubro o CNAE de uma empresa? No cartão CNPJ, na consulta pública da Receita Federal e em plataformas que mostram dados cadastrais.

Toda empresa tem só um CNAE? Não. Tem uma atividade principal e pode ter várias secundárias.

CNAE serve para encontrar contatos? Não. Ele identifica empresas pelo tipo de atividade. Para chegar a pessoas e contatos, é preciso uma etapa de busca de decisores e de enriquecimento.

O CNAE é suficiente para montar uma lista de prospecção? Raramente. Ele funciona melhor combinado com porte, localização e situação cadastral, e com validação de uma amostra.

Os dados de CNPJ são públicos? Sim, a Receita Federal divulga dados cadastrais de empresas. Dados pessoais de sócios, porém, continuam sendo dados pessoais, e seu uso segue a LGPD.

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Onde o Fulgurite entra

Transparência: o autor deste guia é co-founder do Fulgurite. O Fulgurite é uma plataforma de listas B2B para o mercado brasileiro. Segundo o site, cada empresa mostra uma ficha com dados da Receita Federal, como CNPJ, situação, porte, CNAE, capital social e sócios, e a busca permite filtrar por setor, porte e cidade. Para conhecer a plataforma, acesse fulgurite.io.


Fontes